TÉCNICOS RESIDENTES

Actualmente cada vez son mayores las distancias entre las plantas de Proveedores y las plantas de los clientes finales. Resercing pone a su disposición ingenieros altamente cualificados que le representan en las instalaciones del cliente final.

Nos adaptamos a sus necesidades en cuanto a dedicación.

Las tareas básicas de un Ingeniero Tecnico residente son:

  • Trato diario con responsables del cliente.
  • Muestreo de piezas a su llegada a la planta.
  • Informes diarios según necesidades del cliente.
  • Seguimiento del rechazo del montaje.
  • Acudir a reuniones.
  • Montaje y seguimiento de Acciones de Contención en caso de reclamación del cliente.
  • Apoyar con seguimientos los procesos de homologación de piezas.

Ventajas de contratar el Servicio de Ingeniero Tecnico Residente:

  • Mejora la comunicación con su Cliente por lo que automáticamente mejora la imagen que este tiene de su empresa.
  • Ahorro de Costes
    • Se evitan Reclamaciones con muestreos diarios
    • Rapidez de reacción en caso de reclamación del cliente
    • Supervision directa de las acciones de Contención
  • Ahorro de tiempo
    • En caso de una reclamación respuesta inmediata con acciones de contención
    • Obtencion rápida de información
  • Su empresa pasa a tener a su disposición el conocimiento que las personas que prestan este servicio tienen de la planta del cliente, pudiendo beneficiarse de él para homologaciones y mejoras en sus procesos productivos